Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

2. Hosting und Serverprotokolle

Diese Website wird technisch durch die Smartbetrieb GmbH bereitgestellt. Die Serverinfrastruktur wird von der net.DE AG in Deutschland betrieben. Beim Abruf verarbeitet der Webserver technisch erforderliche Verbindungsdaten, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Adresse, übertragene Datenmenge, Referrer, Browserkennung und HTTP-Status.

Zweck der Verarbeitung sind die sichere Auslieferung, Stabilität, Fehleranalyse und Abwehr von Missbrauch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; das berechtigte Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website. Empfänger sind Smartbetrieb GmbH und net.DE AG als für Websitebetrieb beziehungsweise Serverinfrastruktur eingesetzte technische Dienstleister, soweit dies für ihre jeweilige Aufgabe erforderlich ist. Protokolldaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für Betrieb, Fehleranalyse und Missbrauchsabwehr erforderlich ist.

3. Kontaktformular und Automationsweiterleitung

Im Kontaktformular werden Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, optional die Telefonnummer, die Nachricht und ein technisch eingesetztes Spam-Schutzfeld verarbeitet. Beim Absenden überträgt der Browser diese Angaben per HTTPS an einen Webhook auf platform-automation.com. Der Dienst übernimmt die technische Weiterleitung, damit die Anfrage von uns bearbeitet und beantwortet werden kann.

Wenn Sie eine Auswahl aus dem Kaminholz-Konfigurator übernehmen, werden Zustand, Scheitlänge, Menge und Lieferung oder Abholung über die Seitenadresse an das Formular übergeben. Diese Auswahl und ein optional angegebener Lieferort werden beim Absenden Ihrer Nachricht ergänzt. Name, Kontaktdaten und Nachricht werden dabei nicht in die Seitenadresse aufgenommen.

Zweck ist die Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen geht, und ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres Interesses an verlässlicher Kommunikation. Empfänger sind die mit der Anfragebearbeitung befassten Personen sowie die für die technische Übermittlung eingesetzten Dienstleister, jeweils nur soweit dies für Bearbeitung oder Übermittlung erforderlich ist.

Die als Pflichtfelder markierten Angaben sind für eine Bearbeitung über das Formular erforderlich. Ohne sie kann die Anfrage nicht über diesen Weg abgesendet werden; Sie können stattdessen telefonisch oder per E-Mail Kontakt aufnehmen. Bitte übermitteln Sie nur Angaben, die für Ihre Anfrage erforderlich sind. Nicht abgesendete Eingaben werden von der Website nicht dauerhaft gespeichert und verbleiben im aktuellen Browserfenster.

4. E-Mail und WhatsApp

Im Kaminholz-Konfigurator können Sie eine vorbereitete Anfrage in Ihrem E-Mail-Programm oder über WhatsApp öffnen. Erst wenn Sie den jeweiligen Link auswählen, werden die von Ihnen gewählten Bestelldaten an das E-Mail-Programm beziehungsweise an WhatsApp übergeben. Für die anschließende Verarbeitung gelten zusätzlich die Einstellungen und Datenschutzhinweise des von Ihnen gewählten Dienstes.

Die Verarbeitung dient der Anbahnung und Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen und ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Empfänger können der von Ihnen gewählte E-Mail-Dienst oder WhatsApp sowie die mit der Anfragebearbeitung befassten Personen sein. WhatsApp ist optional; ohne Auswahl des Links findet durch diese Website keine Übergabe an WhatsApp statt.

5. Lokale Einstellungen

Die Website lädt keine Analyse-, Marketing- oder Social-Media-Trackingdienste. Das gewählte Farbschema wird lediglich im lokalen Speicher Ihres Browsers unter dem Schlüssel karsten-garbe-kaminholz-theme abgelegt. Dieser Wert wird nicht an uns übertragen und kann über die Browserdaten gelöscht werden.

6. Speicherdauer und Löschung

Daten aus Anfragen werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen. Abweichende technische Speicherzeiten für Serverprotokolle sind oben beschrieben. Lokale Browserdaten können Sie jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.

7. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Sie können einer Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen. Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für Fragen oder die Ausübung Ihrer Rechte verwenden Sie bitte die oben genannte Kontaktadresse.

8. Stand

9. September 2026